Ovos Férteis de Codorna Japônica

Termo de Consentimento de Compra e Garantia de Ovos Fertilizados

LOJA DO RANCHO

Ao confirmar o pagamento de sua compra, o cliente declara que leu, compreendeu e concorda com os termos e condições abaixo, referentes à aquisição de ovos fertilizados fornecidos pela LOJA DO RANCHO.

1. Produto e Política de Cancelamento

1.1. Os ovos fertilizados são produtos perecíveis e sensíveis, destinados exclusivamente à incubação. Por isso, não realizamos devoluções após o envio do pedido.

1.2. Caso o cliente desista da compra após o pagamento e agendamento do envio, será cobrada uma taxa de 50% sobre o valor dos ovos, devido à produção sob demanda.

• O valor referente ao frete e à embalagem será reembolsado integralmente.

2. Envio, Entrega e Responsabilidade

2.1. O envio é feito pelos Correios (via SEDEX) ou, em situações específicas, por transportadora, como para algumas cidades do Rio Grande do Sul.

2.2. Após a postagem, a LOJA DO RANCHO não tem controle sobre prazos, manipulação, atrasos ou condições de transporte, que podem influenciar diretamente a qualidade dos ovos.

Prazos e cuidados:

• Prazo médio de envio: de 5 a 10 dias úteis após o pedido. Pode haver antecipações ou atrasos, dependendo da produção.

• Informações do cliente: é responsabilidade do comprador fornecer nome, endereço e dados corretos e completos.

• Regiões de risco ou difícil acesso: recomendamos informar um endereço alternativo com melhor logística de entrega.

2.3. Após a postagem, o cliente receberá um código de rastreamento:

• Pelo WhatsApp, se a compra for feita por esse canal.

• Por e-mail, no caso de pedidos via site.
  Certifique-se de que o e-mail informado seja válido.

2.4. O cliente deve acompanhar o rastreamento diariamente e estar atento para retiradas em agências ou pontos de entrega, quando necessário.

2.5. Caso o pedido retorne ao remetente por erro no endereço, ausência no local ou áreas restritas, não haverá reembolso do valor pago, e um novo pedido deverá ser feito.

3. Fertilidade e Condições de Eclosão

3.1. Nossos ovos têm uma taxa média de fertilidade entre 70% e 90%, mas diversos fatores podem afetar a eclosão, como:

• Temperaturas durante o transporte;

• Impactos físicos;

• Armazenamento incorreto;

• Problemas na chocadeira;

• Contaminações no ambiente;

• Falta de energia;

• Condições naturais imprevisíveis.

3.2. A LOJA DO RANCHO não garante fertilidade nem a eclosão dos ovos. Esses fatores não dependem apenas de nossa parte, mas também da biologia das aves e do manejo após o recebimento.

3.3. O cliente reconhece que poderá receber ovos não fertilizados, mesmo em lotes de alta taxa de fertilização.

3.4. Recomendamos que os ovos sejam colocados para incubação no mesmo dia da entrega. Caso fiquem em repouso, há risco de morte embrionária por resfriamento.

4. Riscos no Transporte e Danos Físicos

4.1. A LOJA DO RANCHO não se responsabiliza por danos causados no trajeto, incluindo:

• Retenções por órgãos de fiscalização;

• Acidentes ou impactos no transporte.

4.2. Não fazemos reposição de ovos quebrados. Enviamos ovos extras como cortesia, justamente para cobrir possíveis avarias.

5. Incubação

5.1. A responsabilidade sobre a incubação é inteiramente do cliente, seja feita por meio de chocadeiras ou aves chocando naturalmente.

6. Desenvolvimento das Aves

6.1. Não garantimos o desempenho, crescimento ou características finais das aves. Isso dependerá de manejo correto, alimentação adequada, suplementação, vermifugação e vacinação.

7. Garantia em Casos de Roubo ou Extravio

7.1. Em caso de roubo ou extravio da encomenda comprovado pelos Correios ou transportadora, garantimos a reposição integral dos ovos adquiridos.

7.2. Essa garantia não se aplica a atrasos ou paralisações (como greves, falhas logísticas, etc.).

• O prazo para reposição será de 7 a 20 dias úteis, podendo variar conforme a disponibilidade dos ovos.

Declaração do Cliente

Declaro que li e aceito todos os termos acima, ciente dos riscos naturais envolvidos no transporte e na incubação de ovos férteis.
A compra será confirmada somente após o pagamento e o envio do pedido.